Política de Privacidade

1. Introdução e compromisso

A Ravina ("nós", "nosso", "empresa"), com sede na Rua Comendador Araújo 731, Batel, Curitiba — PR, 80420-000, Brasil, trata dados pessoais com seriedade e de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e demais normas aplicáveis.

Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem eventualmente os compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles. Ela se aplica ao site ravinafke.site e a todas as interações relacionadas aos programas da Ravina.

Dúvidas sobre esta Política podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas abaixo:

• Dados de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone — fornecidos via formulário de contato ou inscrição.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência — coletados por cookies analíticos, com seu consentimento.
• Dados de participação: registro de presença em workshops ou coortes, quando aplicável.

Base legal: consentimento (Art. 7º, I, LGPD) para dados de formulário e cookies opcionais; execução de contrato (Art. 7º, V, LGPD) para dados de participação em programas; legítimo interesse (Art. 7º, IX, LGPD) para melhoria de serviços e comunicação relacionada.

Retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato ativo, salvo obrigação legal que exija período diferente. Dados de navegação são retidos por até 12 meses.

3. Como usamos os dados

• Responder a solicitações de contato e informações sobre programas;
• Processar inscrições e enviar materiais relacionados ao programa contratado;
• Enviar comunicações sobre novas turmas ou atualizações de conteúdo, desde que você tenha optado por recebê-las;
• Analisar o uso do site para melhorar a experiência dos visitantes (apenas com consentimento para cookies analíticos);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos auxiliam operacionalmente (ex.: plataformas de videoconferência para entrega de coortes remotas) sob acordo de confidencialidade e conforme a LGPD.

4. Medidas de proteção de dados

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS;
• Acesso restrito a dados pessoais por meio de controle de permissões;
• Servidores de hospedagem localizados no Brasil ou com garantias contratuais de proteção equivalente;
• Revisão periódica de acessos e práticas de segurança;
• Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados conforme prazo legal.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento básico do site) e cookies opcionais (analíticos e de preferências), ativados apenas com seu consentimento. Você pode revisar e alterar suas preferências a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Acesso aos dados que mantemos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento a qualquer momento, sem prejuízo à legalidade do tratamento realizado anteriormente;
• Petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de descumprimento.

Para exercer esses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Menores de idade

Nossos programas são destinados a profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas com menos de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, os excluiremos imediatamente.

9. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos participantes ativos ou por aviso destacado no site. A data de última atualização está indicada no início deste documento. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação da Política atualizada.

10. Contato

Ravina
Rua Comendador Araújo 731, Batel, Curitiba — PR, 80420-000
E-mail para questões de privacidade: [email protected]
Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd